每年10月9日是世界邮政日。自2016年重庆市税务局、中国邮政集团有限公司重庆市分公司正式签署《税邮战略合作框架协议》以来,“税邮合作”的范围越扩越宽,从代开发票、代征税费到发票寄递,再到如今代办涉税和社保等业务,市民办税缴费越来越便捷。
近年来,随着网上办税、自助办税越来越普及,重庆税务部门同中国邮政集团有限公司重庆市分公司不断优化整合资源,在部分合作邮政网点投放自助办税设备,税务部门定期组织业务骨干赴邮政网点对工作人员进行培训,帮助其熟练掌握涉税业务操作流程,更好为纳税人提供业务受理、政策解答等服务。据统计,目前重庆市共有1537个邮政网点可办理发票代开、代征税费等业务。
“以前到办税服务厅要20分钟车程,现在在家门口的‘税邮驿站’,就有邮政人员帮助我在网上申报,很省心。”近日,在长寿区凤城街道创业街“税邮驿站”,刘女士办完纳税申报业务后说。
“税邮驿站”是长寿区税务局和中国邮政集团有限公司重庆市长寿区分公司于2023年底合作建立的“税务+邮政”便民服务点,主要为周边居民就近提供发票代开、社保缴费、纳税申报等服务。首批已共同设立10个“税邮驿站”,累计完成6000余人次就近办理电子税务局纳税申报、申报更正和社保缴费等业务。
社保服务事关老百姓的切身利益。2023年以来,重庆税务部门聚焦社保服务供给不足的问题,持续优化缴费渠道,与邮政部门拓展合作,借助其网点多,惠民服务覆盖面广的优势,先后在大足区、江津区、南川区、永川区的100多个邮政网点投放社保缴费自助终端、专用POS机等设备,开通了城乡居民基本医疗保险、城乡居民基本养老保险、灵活就业人员基本养老保险、灵活就业人员医疗保险费的缴费、选档、网签业务,进一步便利群众缴费。
在秀山县邮政银行城北分行,邮政人员正为市民讲解社保业务办理和支付宝“重庆税务”生活号缴费流程。张雯惠摄
“年纪大了不太会用手机操作,趁着来赶场就在附近邮政点把医保交了。”近日,谭先生在彭水县龙射镇“苗乡小邮微税厅”缴纳居民医保后说。
在彭水县,2023年以来,该县税务局同中国邮政集团有限公司重庆市彭水县分公司结合实际,选择人流量较为集中的7个乡镇建立“苗乡小邮微税厅”,提供新电子税局业务办理服务的同时,还配置了专用POS机,满足偏远乡镇群众就近缴纳养老保险、医疗保险的需求。今年1—8月,7个“苗乡小邮微税厅”累计办理社保业务超5.6万笔。
重庆市税务局相关负责人表示,税务和邮政两部门拥有良好的合作基础,未来将持续优化合作内容和办理流程,推动“税邮合作”朝着数据共享、风险共防等更深层次、更广领域迈进,为纳税人缴费人带来更加便捷、高效的办事体验。
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